“她们以饱满的热情积极投入到志愿讲解与服务中去，她们用自己的实际行动诠释了当代青年应有的精神风貌，她们用热情、汗水和勤勉，为展览的成功做出了重要的贡献！我们向辛勤付出的志愿者们表示感谢！感谢志愿者们的热情奉献！感谢贵学院的大力支持！”
近日，浙江理工大学文化传播学院收到了一封来自中共杭州市委党史研究室的感谢信。这封言辞恳切的感谢信不仅是对文传学院志愿者团队的高度肯定，也为该团队历时长达16天的志愿讲解服务画上了完满的句号。
4月28日-5月13日，文传学院组织志愿者队伍，为中共杭州市委党史研究室与有关部门联合举办的“永远的丰碑—纪念杭州解放暨新中国成立65周年展览”提供志愿服务。作为该展览的唯一一支志愿服务团队，这群来自文化传播学院的志愿者们得到了观展观众与主办方的一致认可。
记忆力大考验，攻坚万字杭州史
4月16日，浙江理工大学文化传播学院党总支副书记梁琳老师、团委书记高峰老师及科普志愿者联系人朱灵洁同学一起前往杭州市科技交流馆，与杭州科学技术协会签订了科普项目志愿者服务实践基地。这个基地旨在为学生提供志愿服务与社会实践的平台，为更好地服务社会、连接社会做准备。
实践基地刚建立，一项重要的志愿服务任务就摆在了志愿者们的面前。4月28日-5月13日期间，中共杭州市委党史研究室与有关部门将联合举办“永远的丰碑—纪念杭州解放暨新中国成立65周年展览”，需要一批高质量的科普志愿者为参展观众进行讲解。
在简单的培训过后，科普志愿者们面临着一个极大的脑力挑战——要在短短几天内把一份一万多字的讲解词谙熟于心，不能有任何史实差错。
“杭州史，我要在今天把你背下！”临近展览开幕时间，背杭州史几乎成为了志愿者们最重要的任务之一。虽然还没正式开始志愿服务，但志愿者们早已投入到了积极地准备之中，想要打一场漂亮的“服务战”。
终于，她们攻克了这个挑战， 4月26日下午,志愿者们在展馆内为学生党员们进行了第一次预讲，反响颇为不错。
科普志愿者，微笑成最好的名片
学校与科技馆有着很长的路程，为了赶在开馆之前达到展会现场，志愿者们每天必须很早就起床，赶上最早的一趟地铁。他们与初升的太阳一同奔走在路上。
展会正式开始后，科普志愿者几乎整天都在展馆内奔走忙碌，每天面对上千名参观者，他们耐心地一遍遍进行着讲解，往往一整天都只能站着。由于参展观众络绎不绝，他们往往顾不上吃午餐，匆匆解决后又投入到讲解之中。虽然很是辛苦，每位志愿者却依旧都面带笑容，以诚心、善心接待一位参观者，微笑成为了文传志愿者最好的名片。
“遇到参观者人流量高峰时，我们真的有点手忙脚乱，想尽力讲解得详细点，可人太多，时间不够，真希望自己有三头六臂。”一位志愿者说道。虽然讲解词已烂熟于心，可志愿者们仍会碰到一些参观者提出的难以回答的问题，此刻，她们会微笑着道歉，而后再查阅相关资料，尽力给予参观者以满意答复。
为观众叩开杭史大门
每天清晨，市民、机关单位人员会陆陆续续的来到杭州市科技交流馆，志愿者们早已整装待发，热情的欢迎并接待参观者。手握历史大门的“钥匙”，科普志愿者们以这期间发生的点点滴滴为脉络，清晰的再现了杭城波澜壮阔的历史进程，以生动的讲解带大家去这65年间“游历”一番。
“印象最深的是为一位亲身经历过的老战士讲解，我收获颇丰，讲解的几乎每件事，甚至一个细节，都能勾起他如潮水般的回忆，他时而沉痛，时而悲愤，时而兴奋......他娓娓向我道来他的经历，多少次热泪盈眶，而对那段历史，我也有了更深刻的认识”。志愿者们不仅用自己的讲解为参展观众们叩开了杭城的历史大门，同时也在服务中不断学习与提升。
今天是：
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