“为人民服务没有终点”——十七大代表孔胜东来我校作事迹报告

　　11月14日下午，应理学院邀请，全国劳动模范、十七大代表、杭州市首届平民英雄孔胜东在学生活动中心小剧场为理学院、生命科学学院、文化传播学院等学院的近六百名学生作了事迹报告。报告会前，校党委副书记程刚，党委委员、党委宣传部部长史永安热情接待了孔胜东。

　　报告会上，依然一身公交司机制服的孔胜东用最平实的语言叙述了他二十几年如一日为乘客提供最优质、最温馨服务的先进事迹：自费购买一次性茶杯31000多只，茶叶30余斤，供乘客免费饮用；每周六在中山北路和百井坊巷四岔路口设置义务修车点为群众免费修车19900余辆；在天水街道仓桥社区门口设立“共产党员特别承诺服务箱”，残疾人、困难群体和下岗职工只要把写着详细信息的纸条放进服务箱里，他就上门免费提供服务……无论是本职工作还是志愿服务，孔胜东始终坚持“热心、真心、诚心、爱心、耐心”的服务宗旨。虽然获得了全国劳动模范、中国青年志愿者银质奖、省最具影响力劳动模范、省优秀共产党员、省学雷锋标兵、市十大杰出青年、市十佳市民等百余项荣誉，但在他看来这只是他作为一名共产党员应尽的义务。

　　随后，他从一名普通公交司机的角度谈了参加十七大的体会和感受。在京参加党的十七大期间，孔胜东趁着会议间隙特意乘上了驻地附近的公交车，去体验当地的公交服务，向同行取经，以便回杭后更好地为乘客服务。

　　孔胜东的事迹使现场同学受到了强烈的震撼，同学们对孔师傅的精神深为敬佩，并主动要求现场提问。孔师傅则以朴实无华的语言热情回答了同学们问题。

　　此次报告会是对大学生们的团员意识、党员意识的深刻教育，取得了良好的效果。据悉，理学院党员和青年志愿者将在近期加入孔胜东在汽车东站的志愿者队伍，为广大群众提供便民服务。